¿Viaxas e establecendo en hoteis? A continuación, a seguinte información será moi útil. Os empregados do negocio do hotel revelan algúns segredos.
Hoteis: parte integral da viaxe, por suposto, se che gusta de confort. Como calquera empresa, o hotel ten trucos propios, que son descoñecidos para o público. Algúns trucos son revelados polos propios traballadores e débense coñecer para protexerse de situacións imprevistas e, se é posible, para aforrar. Inmediatamente hai que dicir que todo o escrito non paga a pena probar absolutamente en todos os hoteis do mundo.
1. ¿Que non podo pagar?
En moitos hoteis, os clientes reciben unha certa lista de servizos, por exemplo, pode ser unha botella de auga na sala, cargando ou secador de pelo. Ao chegar, asegúrese de preguntar sobre a lista de servizos gratuítos para usar todas as posibilidades.
2. Regras do hotel sobre as toallas
Se o hotel ten unha piscina ou está situado preto do mar, non necesita levarlle toallas á praia, que están na sala, xa que se emiten na recepción ou en lugares especiais. Esta información debe ser verificada co administrador. Outra das regras do hotel sobre as toallas, que debes saber: as empregadas domésticas só substitúen as toallas que están deitado no chan.
3. Non o conselleiro
Se queres ir ao xantar ou á cea, non necesitas pedirlle ao porteiro unha boa institución, xa que moitas veces teñen un arranxo cunha cafetería ou un restaurante que pode ser caro ou de mala calidade. É mellor aprender todo nos foros.
4. Comida pagada contigo
Se o hotel seleccionado ten un servizo de "almorzo gratuíto", pero espérase unha excursión precoz, o hóspede ten dereito a solicitar ao persoal do hotel que prepare un xantar para a viaxe. É importante coidar dela a noite anterior.
5. Non dubide en negociar
Quen pensaría que podes pedir un desconto mesmo cando reservas un hotel, especialmente se é un hotel independente? Isto explícase polo feito de que os hoteis ofrecen sistemas de reserva de aproximadamente o 30% de comisión, polo que con tratamento directo pode contar cunha redución de prezo.
6. Non garde obxectos de valor na sala
Moitas salas teñen un mini-seguro, pero teña en conta que non está seguro contra roubo. Se hai cousas particularmente valiosas, entón é mellor contactar co recepcionista para que o coloque no hotel e outórgalle un recibo. Neste caso, pode esperar unha indemnización.
7. Para non converterse nun ladrón
Moitas persoas están seguras de que se pagasen unha habitación nun hotel, entón son o propietario de todo o que hai. Un gran número de clientes consideran o seu deber levarlles unha toalla de baño e unha bata, pero de feito estas cousas non son gratuítas e só se poden comprar. Leve consigo accesorios de baño, é dicir, xampú, acondicionador, etc., así como zapatillas únicas, plumas e un caderno con logotipo.
8. Movemento non programado
Moitos quedarán sorprendidos polo feito de que sempre hai a posibilidade de que finalmente un cuarto de hotel reservado xa sexa ocupado por outros invitados. Isto débese ao feito de que os hoteis practican a overbooking, é dicir, permítenlle reservar máis salas do que hai de verdade. Debido a iso, aseguran que a sala non está baleira cando cancelas a reserva.
Se chegou ao hotel e escoitou falar de que todas as habitacións están ocupadas, pero a cambio preparaches un apartamento noutro hotel, entón podes solicitar un aumento na clase da sala ou servizos adicionais como compensación.
9. O descontento pode estar dispoñible
Se algo non é agradable sobre o servizo prestado, por exemplo, os veciños fan ruído ou crean a cama, non debe silenciarse. Fai queixas, simplemente faino educadamente. A administración do hotel seguramente fará concesións, xa que os invitados descontentos reducirán a clasificación.
10. O segredo para reducir os teus propios gastos
Moitos hoteis teñen un servizo de limpeza en seco, pero non sempre ofrece servizos de alta calidade, pero o seu custo adoita ser alto. A mellor solución é atopar unha roupa na área onde podes lavar as cousas moito máis barato e mellor.
11. Aforro na reserva de cuartos
As salas non reservadas, os hoteis están listos para dar máis barato, o máis importante, que as habitacións non están inactivas. Eles póñense en sitios de reserva cegos (alguén pode pagar o lugar sen coñecemento por todo o custo) eo cliente pode ver o nome só despois do pagamento completo. O sitio mostrará a área, o número de estrelas, o tipo de sala e a lista de servizos. Outro consello é reservar despois das 6 da noite, xa que será máis barato que pola mañá.
12. Regras relacionadas co mini-bar
Se aínda non o sabe, cómpranse alcohólicas e trata no mini-bar da sala. Ademais, vale a pena considerar que algúns produtos poden estar alí moito tempo. Polo tanto, antes do uso, recoméndase consultar a data de caducidade.
13. Información feosa
Moitas salas teñen un cubo de xeo, pero os traballadores do hotel recoméndanlle usar con cautela. Antes de encher o recipiente con xeo, cóbeo cunha toalla especial, como antes de que se poida usar o balde (agora prepárache!) Como recipiente para vomitar.
14. Escolla o mellor
Moitos dos porteiro repiten a frase memorizada: "todos os números son iguais", pero de feito non é así. Por exemplo, nunha sala pode haber máis baño ou a mellor vista desde a xanela. Se queres vivir na mellor sala, non te arrepiras da punta do porteiro, e non só atopará a mellor sala, senón que tamén ofrecerás bonos gratuítos.
15. Un mar tan distante
Os hoteis durante a descrición dos servizos de Internet e a situación están en xogo. Por exemplo, moitas veces a proximidade da praia ou das atraccións existentes é esaxerada. A distancia non está indicada en metros, pero en minutos. Parece que 10 minutos non é tanto, pero de feito a distancia é moito maior.
16. Nota importante para o conserxaría
Se o conserxeiro ten na súa chaqueta un ícono en forma de teclas de ouro, este é un sinal de que pode dirixirlle con calquera pregunta e solicitar, por exemplo, boletos de libros para o teatro. O crachá indica que unha persoa forma parte da organización pública "Claves de ouro de conserxías", os seus participantes tiveron a obriga de axudar aos hóspedes en todo.
17. Participar no programa de fidelización
Moitos hoteis ofrecen este servizo aos seus clientes, e esta é unha boa forma de aumentar as posibilidades de obter o mellor número e varios servizos adicionais. Os estudos mostraron que os hoteis preferían aos participantes no programa de fidelidade.