Hoxe o negocio do hotel é un enorme complexo de servizos do máis diverso espectro. Os pequenos hoteis e hoteis acolléronse ao longo do tempo no desenvolvemento da economía. No seu territorio hoxe hai salóns de beleza, SPA e todo o que o cliente pode interesar. Como facer que o teu negocio neste campo sexa exitoso?
Pros e contras da empresa hoteleira
Tal negocio pódese chamar de baixo custo se está correctamente construído e ten en conta moitos matices. Moitos hoteis non saben o rebote dos clientes, pero non todos están contando con esa popularidade. Por que o hotel é un negocio rendible?
- O negocio hoteleiro está intimamente relacionado co turismo, polo tanto, ofrece moitas oportunidades adicionais para o propietario.
- Os hoteis e os hoteis de servizos están sempre na demanda.
- Este tipo de negocio está en constante desenvolvemento e aumenta a rendibilidade de ano en ano.
- Pode gañar non só entregando os números, senón tamén vendendo moitos servizos e produtos adicionais.
- Este negocio é case sempre apoiado polas autoridades municipais.
- Se de súpeto cansa de facer este negocio, entón moi rapidamente haberá compradores que interceptarán felizmente esta "racha de relé" de ti.
Do mesmo xeito que con todo tipo de negocios, esta industria ten algúns defectos, que hai que ter en conta antes de decidir participar neste negocio:
- depósitos iniciales elevados;
- retribución a longo prazo;
- desnivel nas vendas, estacionalidade (se decides construír un hotel ao mar, no verán non terás unha chamada de clientes e no inverno terás que parar);
- número insuficiente de traballadores cualificados.
Rendibilidade do negocio hoteleiro
As sutilezas do negocio do hotel reside na situación xeográfica do hotel e do hotel. Se se trata dun complexo hoteleiro no centro de Moscú, o complexo está situado preto de varios puntos históricos, entón o beneficio aquí será estable durante todo o ano. Cando se trata dun pequeno hotel nunha cidade provincial, o beneficio será moito menor. Complexos de hotel preto do mar en xeral será rendible só na tempada, pero o seu tamaño é alto, ea boa organización do negocio axudará a non perder clientes no inverno.
Riscos do negocio hoteleiro
Os problemas do negocio hotelero están afectados por varios factores.
- Económico . Para evitar tales riscos, hai que estar informado con precisión sobre todos os cambios na lexislación, planificar claramente o traballo da empresa.
- Política . Esta categoría inclúe o cambio do réxime de visados, o descontento por parte das autoridades.
- Específicos : os riscos de perda de reputación, o funcionamento das instalacións, a ameaza á seguridade do persoal ou dos clientes.
- Natural . O risco de contaminación de corpos acuáticos próximos e outros problemas coa flora que resultan da exposición humana.
Como iniciar un negocio hoteleiro?
A promesa de calquera empresa exitoso é a planificación. A organización do negocio hoteleiro comeza coa elaboración dun plan comercial competente. Ademais, cómpre recoller moita información, analizar a demanda do mercado de servizos, analizar a competitividade. Que aspectos debe ter o plan de negocios ?
- ubicación;
- o formato da institución;
- gama de servizos;
- establecer obxectivos.
A continuación realízase un plan financeiro en pleno cumprimento das normas e normas. Os fondos propios están lonxe de ser sempre e non o suficiente para que todos poidan abrir un negocio deste tipo, polo que necesitará pensar formas de financiar o proxecto: pode pedir diñeiro prestado de amigos ou parentes, ou pode ter que obter un préstamo dun banco que pagará como resultado.
Tecnoloxías innovadoras no negocio do hotel
Para seguir os tempos é a tarefa principal dun empresario nesta fase. As innovacións no negocio do hotel serán a clave para unha empresa exitosa e aumentarán a competitividade. Que ideas innovadoras hai para adquirir:
- conexión a Google Hotel Finder, coa axuda deste servizo, os clientes poderán atopar o hotel por localización;
- a última tecnoloxía nos apartamentos, conexión Wi-Fi gratuíta, a subministración de clientes con cargadores, ordenadores portátiles para o período de residencia.
Marketing no hotel
É importante promover a túa empresa-fillo. A publicidade no hotel non está no último lugar. É necesario compoñer un texto alfabetizado que describirá a institución dos mellores lados. A principal cousa non é ocultar as desvantaxes dos clientes, senón describilos no texto para que parezan vantaxes. Se os principais centros de transporte non están na distancia máis próxima ao motel. Podemos dicir que o ruído da estrada non afogará o canto das aves e un paseo polos lugares pintorescos será un pracer.
Coloca publicidade en recursos de Internet. Pase algunhas campañas de relacións públicas. Centrándonos no público obxectivo, coloque o anuncio nos medios apropiados. O papel do marketing no hotel é moi alto. Este é un modelo conceptual para xestionar toda a empresa. Un sistema de mercadotecnia inadecuadamente construído pode traer a nada todas as obras.
Libros sobre o negocio do hotel
Correcta e competente para comezar a iniciativa empresarial pode axudar a información relevante. O primeiro que hai que facer é estudar todos os aspectos do coñecemento competente. Hai libros populares sobre o negocio do hotel, entre os que hai que destacar:
- "Negocio hotelero. Como conseguir un servizo impecable " , escribiu Balashova Ekaterina.
- "Xestión de persoal en empresas de turismo e hotel e restaurante" , autor Agamirova EV
- "Xestión de hoteis e restaurantes: un tutorial" , o autor Kabushkin NI, Bondarenko GA
O desenvolvemento do negocio hoteleiro nos últimos anos está gañando forza. Incluso os posibles riscos non impiden que os empresarios. A principal vantaxe aínda é o apoio a nivel estatal de devanditas institucións, porque traen ingresos considerables para o tesouro do Estado. Un aspecto particularmente atractivo e prometedor é a actividade do hotel, dirixida ao ámbito internacional, o turismo.