A comunicación é un compoñente necesario para a formación exitosa dunha persoa na sociedade. A primeira interacción ten lugar na familia dos pais, onde o neno recibe unha avaliación de si mesmo, o seu comportamento por familiares, aprende a ler emocións e sentimentos, a partir diso, créanse mecanismos para unha interacción eficaz ou non construtiva coas persoas.
¿Que é unha interacción?
George G. Mead - Sociólogo e filósofo estadounidense introduciu o concepto de interacción nos anos 60. Mead creu que unha persoa para comprender o outro, é importante entender o que fai, que prácticas fai. A interacción é a interacción entre as persoas, incluíndo a influencia mutua durante as actividades conxuntas. Durante a interacción ocorre:
- intercambio de experiencias, opinións;
- realización do entendemento mutuo;
- construíndo unha única liña de planificación ou estratexia;
- facéndose no lugar (papel) do compañeiro (ver situacións a través dos ollos doutro);
- en caso de interacción ineficiente, conflito e competencia.
Interacción na socioloxía
A interacción social é a interacción das persoas, que se realiza no micro (familia, amigos, colectivo de traballo) e no macro nivel (estruturas sociais e sociedade no seu conxunto) e implica o intercambio de símbolos, experiencia e experiencia práctica. A esencia da interacción reside no contacto entre as persoas e está construída en base ás características individuais de cada tema, a liña de comportamento, as contradicións que xorden durante a comunicación. Pitirim Sorokin (sociólogo) identificou varios puntos fortes na interacción social:
- Para a interacción, polo menos 2 persoas son necesarias.
- Durante a comunicación, pásase atención a todo: xestos, expresións faciais, accións: isto axuda a sentir mellor á outra persoa.
- Pensamentos, sentimentos, opinións deben resoar con todos os participantes no proceso de interacción.
Interacción en Psicoloxía
O primeiro modelo para interactuar coas persoas para unha persoa é a familia. Dentro do círculo familiar, en situacións de actividade conxunta durante a relación sexual, o "I" do neno está facendo. A personalidade está formada a través do prisma da percepción dun mesmo por outras persoas e as reaccións de comportamento que se producen en resposta ás súas actividades. A interacción na psicoloxía é un concepto baseado nas opinións de D.Mid ea súa teoría do "interaccionismo simbólico" que emerxe do marco do behaviorismo. O sociólogo atribuíu gran importancia ao intercambio de símbolos (xestos, posturas, expresións faciais) entre as partes interactuantes.
Tipos de interacción
En actividades sociais comúns, a xente está orientada cara ao outro e a interacción efectiva presupón un alto "significado" do outro como persoa. Ineficaz: todos os suxeitos no proceso de comunicación están fixados só en si mesmo e non intentan comprender, sentir o outro. Non é probable que a cooperación e asociación mutuamente beneficiosa con tal interacción sexan. Os tipos de interacción poden dividirse segundo o tipo de impacto: verbal e non verbal.
A interacción verbal (fala) inclúe mecanismos:
- Influencia do fala (timbre, ton de voz, expresividade do discurso).
- Transferencia, intercambio de información, experiencia.
- Reacción á información recibida (a declaración da actitude ou relación, opinión).
A interacción non verbal (non verbal) é causada por un sistema de comunicación de signos - por proximidade:
- Posición mostrada polo compañeiro: apertura pechada, tensión de relaxación.
- Posición no espazo é a captura de territorio (distribuír documentos, obxectos ao redor da táboa) ou usar un mínimo de espazo.
- Axuste e sincronismo do compañeiro para a interacción en xestos, expresións faciais, posturas corporais.
Interacción e comunicación
A comunicación como interacción contén funcións educativas, reguladoras e de avaliación e permite ás persoas organizar as súas actividades conxuntas coa consecución dos seus obxectivos. A comunicación está intimamente relacionada coa interacción, é un dos seus compoñentes xunto coa percepción (percepción) e baséase nos mesmos mecanismos (verbal, non verbal) no proceso de comunicación. Diferenzas entre comunicación e interacción:
- Un comunicador non pode ser só unha persoa, senón tamén un medio de comunicación, calquera sistema de sinalización (sinais de tráfico) dun libro.
- O propósito da comunicación é a transferencia de información, sen a posible recepción de comentarios (sentimentos, opinións dos demais non se poden ter en conta)
Interacción e manipulación
A interacción na comunicación sempre é unha influencia mutua entre si. Como resultado da interacción interpersoal, a persoa cambia, está enriquecida polos significados. Moitas veces, no proceso de comunicación non se pode manipular. No mundo moderno, as técnicas manipuladoras , como instrumento de influencia, son comúns nas empresas, no mercado consumidor. A manipulación, en contraste coas interaccións suxire:
- control oculto dunha persoa contra a súa vontade (suxestión, orientación do trance);
- presentando un compañeiro, un interlocutor nunha posición dependente (xogando en sentimentos de medo, culpa ou desexos)
- o uso do adulador e da adulación no discurso.